TigerCampus Hong Kong Terms of Use 

Última modificación: 6 de diciembre de 2021 Importante: – Please read these terms carefully. By using the Service (as defined below), you agree that you have read, understood, accepted and agreed with the Terms of Use. You further agree to the representations made by yourself below. If you do not agree to or fall within the Terms of Use of the Service and wish to discontinue using the Service. The terms and conditions stated herein (collectively, the “Terms of Use” or this “Agreement”) constitute a legal agreement between you and ALAKAZY PTE LTD. (Company No. C20018641051 UEN: 202010453C) (the “Company” which owns the trademark TIGERCAMPUS). In order to be registered as a service provider for the Service (each as defined below) you must agree to the Terms of Use  that are set out below. By using the company’s services supplied to you by the Company which overall purpose is to enable persons seeking tutoring, training and coaching services to be matched with third party service providers, you hereby expressly acknowledge and agree to be bound by the Terms of Use, and any future amendments and additions to this Terms of Use as published from time to time at https://www.www.tigercampus.hk The Company reserves the right to modify, vary and change the Terms of Use or its policies relating to the Service at any time as it deems fit. Such modifications, variations and or changes to the Terms of Use or its policies relating to the Service shall be effective upon the posting of an updated version at https://www.www.tigercampus.hk You agree that it shall be your responsibility to review the Terms of Use regularly and also the Terms of Use applicable to any country where you use the Service which may differ from the country whereupon the continued use of the Service after any such changes, whether or not reviewed by you, shall constitute your consent and acceptance to such changes.  La Compañía ofrece información, apoyo y un método para que los proveedores de enseñanza, capacitación y asesoramiento (los "Proveedores de servicios") programen, obtengan y establezcan contacto con los Clientes (el "Servicio"), pero no ofrece ni pretende proporcionar enseñanza, servicios de capacitación y entrenamiento con fines académicos y de enriquecimiento ni actuar de ninguna manera como operador o proveedor de matrículas, y no tiene ninguna responsabilidad por ningún servicio de matrícula, capacitación y entrenamiento brindado a los Clientes por proveedores de servicios externos. La empresa no es responsable de los actos y/u omisiones de ningún tercero proveedor de enseñanza, capacitación y entrenamiento y/o de cualquier servicio de enseñanza, capacitación y entrenamiento que se le brinde a usted.
  1. Representaciones y garantías
Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza expresamente que tiene derecho legal a aceptar los Términos de uso y que tiene al menos dieciocho (18) años. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el Servicio no está disponible para personas menores de dieciocho (18) años o aquellas personas a las que se les prohíbe por cualquier motivo entablar una relación contractual. Al utilizar el Servicio, usted además declara y garantiza que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para utilizar el Servicio y cumplir con los Términos de uso. Además, confirma que toda la información que proporcione será verdadera y precisa. Su uso del Servicio es para su uso exclusivo y personal. Usted se compromete a no autorizar a otros a utilizar su identidad o condición de usuario, y no podrá asignar ni transferir de otro modo su cuenta de usuario a ninguna otra persona o entidad. Al utilizar el Servicio, usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables, ya sea en su país de origen o en el país, estado y ciudad en el que se encuentra mientras utiliza el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta que:
  • Sólo utilizará el Servicio con fines legales;
  • Sólo utilizará el Servicio para el propósito para el cual está previsto;
  • No utilizará el Servicio para otros fines que no sean obtener el Servicio;
  • No deberá comunicarse con el proveedor de servicios externo para fines distintos del Servicio;
  • No perjudicará el correcto funcionamiento de la Compañía;
  • No causará ni intentará causar daño, intencionalmente o no, al proveedor de servicios externo;
  • No intentará dañar el Servicio, de ninguna manera;
  • Mantendrá seguras y confidenciales las credenciales de su cuenta o cualquier identificación que le proporcionemos y que le permita acceder al Servicio;
  • Proporcionará a la Compañía prueba de identidad que razonablemente pueda solicitar o requerir;
  • Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa según lo requiera el Servicio y asume la responsabilidad de mantener y actualizar su información de manera oportuna para mantenerla precisa, actualizada y completa en todo momento durante la vigencia de este Acuerdo. Usted acepta que la Compañía puede confiar en que su información es precisa, actual y completa. Usted reconoce que si su información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta en algún aspecto, la Compañía tiene el derecho, pero no la obligación, de rescindir este Acuerdo y su uso del Servicio en cualquier momento con o sin previo aviso;
  • No empleará ningún medio para defraudar a la Compañía ni enriquecerse, a través de ningún medio, ya sea fraudulento o de otro tipo, a través de cualquier evento, promoción o campaña lanzada por la Compañía para fomentar una nueva suscripción o el uso del Servicio por parte de usuarios nuevos o existentes;
  • No deberá perjudicar ni eludir el funcionamiento adecuado de la red en la que opera el Servicio;
  • Usted acepta que el Servicio se proporciona con un esfuerzo razonable; y
  • Usted acepta que su uso del Servicio estará sujeto a la Política de Privacidad de la Compañía, que puede modificarse periódicamente.
Usted acepta asumir total responsabilidad por todas las pérdidas o daños sufridos por usted, el proveedor de servicios externo, la Compañía o cualquier tercero como resultado de cualquier incumplimiento de los Términos de uso.
  1. Pago
    • You may choose to pay for the Services by cash and where available, by credit card and or debit card (“Card”).
    • Si la Tarjeta pertenece a otra persona, como sus padres, por la presente garantiza y acepta que ha obtenido su permiso para utilizar la Tarjeta para el pago de los servicios.
    • Usted acepta que podemos verificar y autorizar los detalles de su Tarjeta cuando la registra por primera vez con nosotros, así como cuando utiliza el Servicio.
    • Usted acepta que podemos emitir una retención de autorización razonable, que no es un cargo real contra su Tarjeta, para verificar su método de pago a través de su Tarjeta. La retención puede aparecer en su estado de cuenta como "pendiente". La retención de autorización se emite como medida preventiva contra cualquier uso no autorizado o fraudulento de su Tarjeta.
    • En caso de que su pago con su Tarjeta se procese en el extranjero, usted será responsable de cualquier cargo adicional en relación con el mismo.
  • Una vez que haya terminado de utilizar el Servicio, la Compañía emitirá una factura la primera semana de cada mes en función del recuento de horas de servicios brindados por los proveedores de servicios. Debe realizar el pago completo a la Compañía y su pago no es reembolsable. Si tiene alguna queja en relación con los servicios prestados, esa disputa debe abordarse directamente con el proveedor externo. Caso por caso, la Compañía puede actuar como mediador entre el tercero proveedor de servicios y los usuarios. 
  • The Company reserves the right to suspend the processing of any transaction or disable or limit the use of the Card in the event of any error in transaction which results in decline or chargeback from the financial institution or where the Company reasonably believes that the Card has been used for a transaction that may be fraudulent, illegal or involves any criminal activity or where the Company reasonably believes you to be in breach of the Terms of Use.
  • You agree that you will cooperate in relation to any financial crime screening that is required and to assist the Company in complying with any prevailing laws or regulations in place.
  • Usted será responsable de resolver cualquier disputa con la compañía de su Tarjeta por su cuenta.
  1. Los Impuestos
Usted acepta que este Acuerdo estará sujeto a todos los impuestos, derechos, tasas, cargos y/o costos legales vigentes, cualquiera que sea su denominación, que puedan estar vigentes y en relación con cualquier impuesto futuro que pueda introducirse en cualquier momento. Además, acepta utilizar sus mejores esfuerzos para hacer todo lo necesario y requerido por las leyes pertinentes para permitir, ayudar y/o defender a la Compañía para reclamar o verificar cualquier crédito, compensación, reembolso o reembolso del impuesto soportado con respecto a cualquier impuesto pagado o pagadero en relación con el Servicio suministrado en virtud de este Acuerdo.
  1. Cuota de cancelación
Puede cancelar su solicitud de servicios en cualquier momento antes de comenzar el servicio solicitado con el proveedor de servicios externo. If after placing a booking you decide to cancel your booking or do not show up at the designated location, you may be charged a Cancellation Fee or such other Cancellation Fee as the Company may notify from time to time, as per the Politica de Cancelación. If you feel you were incorrectly charged a Cancellation Fee, you may contact the Company via [email protected]. The Company reserves its absolute discretion to any refunds that it may determine to provide to you and such refunds may be credited to the payment card you used for the Services or such other method as is deemed reasonable by the Company, for cash payments.
  1. Propiedad intelectual
La Compañía y sus licenciantes, cuando corresponda, serán propietarios de todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, en y para el Servicio y cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, retroalimentación, recomendación u otra información proporcionada por usted o cualquier otra parte en relación con el Servicio. Los Términos de uso no constituyen un acuerdo de venta y no le transmiten ningún derecho de propiedad sobre el Servicio o relacionado con él, ni ningún derecho de propiedad intelectual propiedad de la Compañía y/o sus licenciantes. El nombre de la Compañía, el logotipo de la Compañía y el Servicio son marcas comerciales de la Compañía o de terceros, y no se otorga ningún derecho o licencia para usarlos. 
  1. Confidencialidad
Deberá mantener confidencial toda la información y los datos relacionados con la Compañía, sus servicios, productos, asuntos comerciales, planes de marketing y promoción u otras operaciones y sus compañías asociadas que le sean revelados por o en nombre de la Compañía (ya sea oralmente o en por escrito y ya sea antes, en o después de la fecha de este Acuerdo) o que usted adquiera directa o indirectamente de la Compañía o cualquiera de sus compañías afiliadas, o que se creen en el curso de este Acuerdo. Además, deberá asegurarse de que ella, sus funcionarios, empleados y agentes solo utilicen dicha información confidencial para realizar el Servicio y no la revelen, sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, a ningún tercero ni la utilicen para ningún otro propósito. . Sólo deberá revelar dicha información a los funcionarios, empleados y agentes que necesiten conocerla para cumplir con sus obligaciones en virtud de este Acuerdo. Las obligaciones de confidencialidad anteriores no se aplicarán en la medida en que usted pueda demostrar que la información relevante:
  • en el momento de la recepción ya estaba en su poder;
  • es, o se vuelve en el futuro, de conocimiento público sin culpa u omisión por su parte;
  • fue recibido de un tercero que tiene derecho a revelarlo; o
  • debe ser divulgado por ley.
  1. Protección de datos personales
You agree and consent to the Company, its subsidiaries and any of its affiliated companies collecting, using, processing and disclosing your Personal Data to deliver any notice of assignments and other communications to you on behalf of the third party tuition and related services providers, validate and process payments, refunds, rebates and charges, and as further described in our Privacy Policy (accessible at: https://www.tigercampus.com.my/wpautoterms/privacy-policy/ )
  1. Third Party Interactions
Durante el uso del Servicio, usted puede entablar correspondencia, comprar bienes y/o servicios o participar en promociones de terceros proveedores, anunciantes o patrocinadores que muestren sus bienes y/o servicios a través del Servicio. Cualquier actividad de este tipo, y cualquier término, condición, garantía o representación asociada con dicha actividad, es únicamente entre usted y el tercero correspondiente. La Compañía y sus licenciantes no tendrán ninguna responsabilidad, obligación o responsabilidad por dicha correspondencia, compra, transacción o promoción entre usted y dicho tercero. El Grupo no respalda ninguna aplicación o sitio en Internet que esté vinculado a través del Servicio y, en ningún caso, la Compañía, sus licenciantes o el Grupo serán responsables de ningún contenido, producto, servicio u otros materiales disponibles en dichos sitios. sitios o proveedores externos. La Compañía le proporciona el Servicio de conformidad con los Términos de uso. Usted reconoce, sin embargo, que ciertos proveedores externos de servicios, bienes y/o servicios pueden requerir su aceptación de Términos de uso adicionales o diferentes antes de su uso o acceso a dichos bienes o servicios, y la Compañía no es parte de y renuncia a toda responsabilidad que surja de dichos acuerdos entre usted y los terceros proveedores. La Compañía puede depender de publicidad y marketing de terceros proporcionados a través del Servicio y otros mecanismos para subsidiar el Servicio y/o obtener ingresos adicionales. Al aceptar los Términos de uso, acepta recibir dicha publicidad y marketing. Si no desea recibir dicha publicidad, deberá notificárnoslo por escrito o de acuerdo con el procedimiento que determine la Compañía. La Compañía se reserva el derecho de cobrarle una tarifa más alta o negarle el uso del Servicio si decide no recibir estos servicios publicitarios. Usted acepta y permite que la Compañía recopile y divulgue información sobre usted y su uso del Servicio de forma anónima como parte de un perfil de cliente o informe o análisis similar. Usted acepta que es su responsabilidad tomar todas las precauciones en todas las acciones e interacciones con cualquier proveedor de transporte externo, otros proveedores externos, anunciantes y/o patrocinadores con los que interactúa a través del Servicio y/o material publicitario o de marketing suministrado a través del Servicio. .
  1. Indemnización
Al aceptar los Términos de uso al utilizar el Servicio, usted acepta que defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a la Compañía, sus licenciantes y las organizaciones matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, miembros, empleados, abogados y agentes de cada una de dichas partes. de y contra todos y cada uno de los reclamos, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios y costos de abogados y/o acciones regulatorias) que surjan de o en conexión con: (a) su uso del Servicio en sus relaciones con los terceros comerciantes, proveedores de servicios, terceros proveedores, socios, anunciantes y/o patrocinadores, o (b) su violación o incumplimiento de cualquiera de los Términos de uso o cualquier ley o regulación aplicable, ya sea que se mencione o no en este documento, o ( c) su violación de cualquier derecho de cualquier tercero, incluidos los proveedores de transporte externos organizados a través del Servicio, o (d) su uso o mal uso del Servicio, incluso si comete algún fraude o tergiversa cualquier información proporcionada.
  1. Renuncia de garantías
La empresa no hace ninguna representación ni garantía en cuanto a la confiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad, disponibilidad, precisión o integridad del servicio. La empresa no declara ni garantiza que (a) el uso del servicio será seguro, oportuno, ininterrumpido o libre de errores ni funcionará en combinación con ningún otro hardware, software, sistema o datos, (b) el servicio cumplirá sus requisitos o expectativas, (c) cualquier dato almacenado será preciso o confiable, (d) la calidad de cualquier producto, servicio, información, recompensa u otros materiales comprados u obtenidos a través del servicio cumplirá con sus requisitos o expectativas. El servicio y las recompensas se le proporcionan estrictamente "tal cual". Todas las condiciones, representaciones y garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluidas, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros, quedan excluidas y rechazadas al más alto nivel. y máxima extensión. La compañía no hace ninguna representación ni garantía en cuanto a la confiabilidad, seguridad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de cualquier servicio y/o recompensa, incluido, entre otros, el transporte de terceros u otros servicios y productos obtenidos por o de terceros mediante el uso del servicio. Usted reconoce y acepta que todo el riesgo que surja de su uso del servicio y de cualquier servicio de terceros, incluidos, entre otros, proveedores de servicios externos u otros servicios y productos, permanece única y absolutamente con usted y no tendrá ningún recurso. cualquier cosa a la empresa.
  1. Limitación de responsabilidad
La compañía no será responsable de ningún daño a su persona o pérdida de vida o propiedad o retraso de su servicio solicitado por parte de los proveedores de servicios por cualquier motivo que pueda incluir, entre otros, un acto fortuito, incluidos, entre otros, desastres naturales, tifones o inundaciones, un acto de guerra, disturbios o huelgas civiles o la anticipación de los mismos, actos u omisiones criminales de terceros, acciones industriales, condiciones imprevisibles del tráfico, incautaciones bajo proceso legal, perturbaciones nacionales o locales en el aire, la tierra o el agua. redes de transporte o averías en los sistemas de comunicación o de información. La empresa no ofrece garantía ni promesa de que su tecnología o servicio al cliente funcionarán según lo previsto en su teléfono, computadora, tableta u otro dispositivo. La empresa no garantiza ni garantiza la disponibilidad, confiabilidad, puntualidad, precisión o calidad de los servicios o de los terceros proveedores de servicios. La empresa no será responsable de ninguna pérdida o daño, incluidos, entre otros, cualquier lesión que pueda sufrir, cualquier daño o pérdida a la propiedad de su propiedad o en su posesión, o cualquier pérdida y daño indirecto, resultante de los proveedores externos. ' servicios y asuntos relacionados con terceros proveedores de servicios.
  1. Asignación
Este Acuerdo, tal como lo constituyen los Términos de uso y sus modificaciones periódicas, no puede ser cedido por usted sin la aprobación previa por escrito de la Compañía, pero sí puede ser asignado sin su consentimiento por parte de la Compañía. Cualquier supuesta cesión realizada por usted en violación de esta sección será nula.
  1. General
This Agreement shall be governed by Singapurense law, without regard to the choice or conflicts of law provisions of any jurisdiction, and any disputes, actions, claims or causes of action arising out of or in connection with the Terms of Use or the Service shall be referred to the Asian International Arbitration Center (“AIAC”), in accordance with the Rules of the AIAC as modified or amended from time to time (the “Rules”) by a sole arbitrator appointed by the mutual agreement of the parties (the “Arbitrator”). If parties are unable to agree on an arbitrator, the Arbitrator shall be appointed by the President of the AIAC in accordance with the Rules. The seat and venue of the arbitration shall be Singapore, in the English language and the fees of the Arbitrator shall be borne equally by the parties, provided that the Arbitrator may require that such fees be borne in such other manner as the Arbitrator determines is required in order for this arbitration clause to be enforceable under applicable law. No existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted, la Compañía o cualquier tercero proveedor como resultado de los Términos de uso o el uso del Servicio. Si alguna disposición de los Términos de uso se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se anulará y las disposiciones restantes se aplicarán en la máxima medida prevista por la ley. Esto también se aplicará, sin limitación, a la ley y jurisdicción aplicables según lo estipulado anteriormente. El hecho de que la Compañía no haga cumplir cualquier derecho o disposición en los Términos de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que la Compañía lo reconozca y acepte por escrito. Los Términos de uso comprenden el acuerdo completo entre usted y la Compañía y reemplazan todas las negociaciones o discusiones anteriores o contemporáneas, ya sean escritas u orales (si las hubiera) entre las partes con respecto al tema contenido en este documento. Por la presente acepta que la Compañía tiene derecho a rescindir este Acuerdo inmediatamente en caso de que se determine que usted incumple cualquiera de los términos estipulados en este Acuerdo. Para evitar dudas, la rescisión de este Acuerdo no requerirá que la Compañía compense, reembolse o cubra cualquier costo incurrido por usted en el curso de la adquisición de servicios del proveedor de transporte externo en virtud de este Acuerdo.